Helpdesk
- Veel gestelde vragen lijst (FAQ)
- Zijn javascripts toegestaan?
Javascript word niet ondersteund, en een aantal opties word geblokkeerd. Als je iets met javascript wil gaan toevoegen kun je het beste het storingen formulier invullen met de volgende gegevens: Het javascript zelf en de reden waarom je graag wil dat deze optie toegevoegd gaat worden.
- Wat is het adres van mijn website?
Het adres van je website staat rechtsboven in het controle paneel. Indien je meerdere websites in je account hebt zitten kun je hiervan de adressen vinden onder de knop "andere website beheren".
- Waarom zit er niet gewoon een gastenboek en een fotoboek bij elke website?
We hebben gekozen om voor allemaal aparte diensten te maken zodat wanneer je overstapt naar een betaalde webhoster jouw gastenboek en fotoboek nog gewoon kan gebruiken.
- Waarom sta ik niet in Google?
Als je een premium website hebt dan kan het even duren voordat je site in google word opgenomen. Google ververst de resultaten niet dagelijks voor kleinere websites.
Wil je hoger, vaker en sneller geïndexeerd worden door google dan is het zaak dat je op een paar dingen let: 1. zijn er veel sites die een link naar je plaatsen? (veel "goede links" naar je site is wenselijk) 2. staan de woorden waarmee je gevonden wil worden wel in het menu en op de website. (Als de woorden waarmee je gevonden wil worden niet op je site of in het menu staan dan is de kans klein dat google je in de resultaten verwerkt)
Een "goede link" is een link op een pagina die gaat over hetzelfde onderwerp als je eigen site.
Een "slechte link" is een link op bijvoorbeeld een forum of op een site vol met alleen maar links. Of een site die slecht in de zoekmachine staat op een onderwerp dat gaat over iets heel anders dan waar je site over gaat.
10 "slechte links" is beter dan geen links.
1 "goede link" is beter dan 50 "slechte links".
Voorbeeld : Je site gaat over dieren, als je in google zoekt op dieren dan wil je een link hebben met de omschrijving dieren op de pagina die bovenaan staat in de zoekresultaten van google.
Gratis leden worden niet opgenomen in de zoekresultaten van google.
- Waar kan ik de HTML editor vinden?
Als u even inlogt op uw come2me account, eenmaal ingelogd klikt u op "pagina bewerken" dit staat achter elke pagina van uw website. u komt dan in de editor terecht waarin u de optie "code" ziet. Als u op de knop "code" klikt krijgt u de html editor.
- Waar is mijn gastenboek?
Standaard zit er geen gastenboek bij jouw come2me website. Op http://www.tboek.nl kan je gratis een gastenboek aanmaken. Om dit gastenboek op jouw site te zetten heb je alleen de tboek gebruikersnaam nodig, deze kan je invullen bij de come2me instellingen.
- Niet alle stylesheet opties zijn mogelijk, waarom is dit?
Een aantal leden misbruikte deze optie om reclame van de site te verwijderen, daarom zijn enkele stylesheet eigenschappen uitgeschakeld.
- Na het maken van aanpassingen krijg ik deze niet te zien op de website.
De website even vernieuwen door op F5 te klikken na het laden van de pagina. Het kan zijn dat uw pc de website in z'n geheugen heeft opgeslagen.
- Mijn achtergrond werkt niet, waarom niet?
Als je het internetadres van de achtergrond invult en de achtergrond komt niet direct te staan dan klopt het internetadres van deze achtergrond niet.
- Kan ik mijn website met Frontpage of een andere html editor maken?
Ja, je kan de html code, gemaakt met dit programma, kopiëren en plakken in de online html editor van come2me. Dit kan ook met een gratis programma (bijvoorbeeld nvu). Voor Mac gebruikers is dit ook mogelijk.
- Kan ik een wachtwoord op de gehele site zetten?
Nee dat is niet mogelijk, alle sites zijn voor iedereen zichtbaar.
- Ik wil geen fotoboek, maar ik wil plaatjes op mijn website, hoe doe ik dat?
Bij imageshack.us kun je gratis plaatjes uploaden (daarbij is geen registratie nodig, lekker snel)
- Ik krijg de melding "Je website bevat teveel tekens, verspreid de inhoud over meerdere pagina's." maar er staat nog bijna niets op de pagina...
Dit kan zijn om verschillende redenen: Het kan zijn dat je overmatig veel spaties gebruikt om alles op je te positioneren. spaties beslaan namelijk 6 tekens met stuk...je moet er dan wel honderden achter elkaar zetten. Het kan ook zijn dat er veel loze html tags op je pagina staan, je kunt deze op de volgende manier verwijderen: kopieer de gehele inhoud van je website en plak deze in kladblok. knip de tekst weer uit kladblok en plak deze weer in je editor. De opmaak en plaatjes zullen dan wel weer opnieuw toegevoegd moeten gaan worden. Om te controleren of er werkelijk teveel loze tags of spaties op je site staan, klik je in de editor op de knop "code" je krijgt dan alle html tags te zien. je ziet zo of er overmatig veel van dezelfde tags staan. tags eindigen met > en beginnen met < daarnaast beginnen speciale tekens zoals spaties met een & teken en eindigen met een ;
- Hoe zet ik muziek op mijn website?
Muziek op je site zetten is alleen toegestaan als deze op youtube.com is geplaatst en met een embed op je website is geplaatst. youtube.com is de enigste organisatie die rechten voor de muziek aan buma/stemra heeft betaald.
- Hoe zet ik een achtergrond op mijn website?
Indien je gebruik maakt van een standaard design is het niet mogelijk om een achtergrond toe te voegen. Indien je gebruik maakt van een maatwerk template kun je gaan naar de pagina "Oude templates" onder tabblad "design". klik daar op "template aanpassen" en vul het internetadres (url) van het achtergrondplaatje in bij het veld "Achtergrondplaatje". Een achtergrond naar come2me uploaden is nog niet mogelijk.
- Hoe plaats ik een filmpje op mijn site?
Ga naar de pagina waar je een filmpje zou willen toevoegen en klik in de editor op de youtube knop. Zoek het filmpje dat je graag zou willen toevoegen en klik daar op de knop "video toevoegen". Het is op dit moment alleen toegestaan om filmpjes van youtube te plaatsen.
- Hoe kan ik zien hoeveel bezoekers op mijn website komen?
Als je premium lid bent kun je inloggen om de statistieken van je pagina te bekijken.
- Hoe kan ik het adres van mijn website aanpassen?
Klik op de knop "andere website beheren" je komt dan op een pagina waar al je websites te zien zijn. Klik daar achter het adres van de website waarvan je het adres wil aanpassen op het pen icoontje. Dan kun je het adres van je website aanpassen.
- Hoe kan ik gebruik maken van php, asp en databases?
Dit is niet mogelijk bij come2me, je kan alleen gebruik maken van html en css. Dit in verband met veiligheidsoverwegingen.
- Er staan maar 10 pagina's op mijn website, ik had er meer gemaakt.
Alleen de 10 bovenste pagina's van je site worden weer gegeven op je website. Indien je meer pagina's op je site nodig hebt kun je de premium versie nemen.
- De plaatjes werken maar even of helemaal niet, hoe kan dit?
Bij veel sites kun je plaatjes uploaden en bekijken in een fotoboek, maar deze sites staan niet toe dat u de plaatjes direct linkt. daarom hebben we hier een oplossing voor: Als u bent ingelogd kun je eenvoudig een fotoboek maken en deze foto's kunt u ook plaatsen zonder het fotoboek zelf weer te geven. Of je plaatjes op imageshack plaatsen.
- De body tag word niet opgeslagen, wat nu?
Het klopt dat het niet langer is toegestaan een body tag te plaatsen, dit komt omdat dat er al een body tag aanwezig is op de pagina in het gedeelte wat door ons word geplaatst. Alles wat in de body tag hoort kan ook daarbuiten worden geplaatst. Voor het automatisch laden van javascripts hebben we een aparte vraag in deze lijst toegevoegd.
- Zijn javascripts toegestaan?
- Contact
- Vragen aan de helpdesk
Voor betalende leden hebben we een helpdesk : support@come2me.nl
- Vragen aan de helpdesk
- Gratis gastenboek
- Gratis fotoboek
- Handleiding HTML (voor gevorderden)
- Auteursrechten schending / ongewenste inhoud melden